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# 📄 Datenschutzerklärung (Privacy Policy)
Letzte Aktualisierung: 15. September 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Bestellungen aufgeben oder unsere Services nutzen.
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## 1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
LULIA LLC
1209 Mountain Road PL NE, Ste N
Albuquerque, New Mexico 87110
United States
E-Mail: info@ecolchi.de
Vertretungsberechtigter:
Mohamad Saleh Khaled
Company Director
Soweit gesetzlich erforderlich, werden die Kontaktdaten eines Vertreters innerhalb der Europäischen Union gemäß Art. 27 DSGVO an dieser Stelle ergänzt.
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## 2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, mit uns kommunizieren oder unsere Services nutzen.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Kontaktdaten, wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Bestell- und Versandinformationen
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
- Kommunikationsdaten aus Anfragen an unseren Kundenservice
- Geräte- und Nutzungsdaten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und Zugriffszeiten
- Cookie- und Trackingdaten, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde
Wir erhalten bestimmte Daten auch von Dienstleistern, die für die Abwicklung unserer Leistungen eingesetzt werden.
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## 3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags, insbesondere zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise für bestimmte Cookies, Tracking-Technologien oder Marketingmaßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Betrugsprävention, Sicherheit und Verbesserung unserer Services
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## 4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Lieferung von Waren
- Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen
- Kundenservice und Kommunikation
- Sicherheit und Betrugsprävention
- Verbesserung und Analyse unserer Website und Services
- Marketing und personalisierte Werbung, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht
- Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
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## 5. Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Services anbieten.
Im Rahmen der Nutzung von Shopify können personenbezogene Daten durch Shopify und mit Shopify verbundene Unternehmen verarbeitet werden.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter Garantien wie Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.
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## 6. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen können wir Zahlungsdienstleister einsetzen.
Je nach gewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten, insbesondere Zahlungs- und Transaktionsdaten, an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt zusätzlich nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Wir speichern vollständige Kredit- oder Debitkartendaten grundsätzlich nicht selbst, sofern die Zahlungsabwicklung durch einen entsprechend eingesetzten Zahlungsdienstleister erfolgt.
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## 7. Versand und Bestellabwicklung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versand-, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister weiter.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Lieferanschrift
- gegebenenfalls Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- für die Lieferung erforderliche Bestellinformationen
Die Übermittlung erfolgt, soweit sie für die Vertragserfüllung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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## 8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Hierzu können gehören:
- technisch notwendige Cookies
- funktionale Cookies
- Analyse- und Statistiktechnologien
- Marketing- und Werbetechnologien
Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Ihrer Zustimmung verwendet.
Sie können Ihre Einwilligung über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
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## 9. Analyse- und Marketingdienste
Wir können Analyse- und Marketingdienste einsetzen, beispielsweise zur Messung der Nutzung unserer Website oder zur Ausspielung relevanter Werbung.
Hierzu können – abhängig von der aktuellen Konfiguration unseres Shops – Dienste wie Meta Technologies oder Google-Dienste gehören.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner oder eine vergleichbare Einwilligungslösung.
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## 10. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shopify und verbundene Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- IT- und Hostingdienstleister
- Kundenservice-Dienstleister
- Analyse- und Marketinganbieter, soweit zulässig
- Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
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## 11. Internationale Datenübermittlungen
Da LULIA LLC ihren Sitz in den Vereinigten Staaten hat und wir internationale Dienstleister einsetzen, können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit dies erforderlich ist, stellen wir sicher, dass eine internationale Datenübermittlung auf einer geeigneten Rechtsgrundlage erfolgt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- geeignete Zertifizierungsmechanismen, soweit anwendbar
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- andere nach der DSGVO zulässige Garantien
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## 12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.
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## 13. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@ecolchi.de
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## 14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
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## 15. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung und unbefugte Offenlegung zu schützen.
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## 16. Daten von Kindern
Unsere Produkte und Services richten sich nicht gezielt an Kinder.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, soweit hierfür nach geltendem Recht die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich wäre.
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## 17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Services, unsere Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
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## 18. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
LULIA LLC
1209 Mountain Road PL NE, Ste N
Albuquerque, New Mexico 87110
United States
E-Mail: info@ecolchi.de
Vertretungsberechtigter:
Mohamad Saleh Khaled
Company Director